Presente sul mercato italiano dal 1957, Canon - un'azienda da sempre all'avanguardia tecnologica - propone una vasta serie di prodotti e di sistemi digitali che consentono a ciascun cliente di trovare una soluzione su misura per le proprie specifiche esigenze: dal mercato SOHO, alla grande azienda, ai settori verticali, senza tralasciare tutti coloro che dell'imaging ne fanno un uso personale o lavorativo.
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Dalle fotocopiatrici alle stampanti, dai fax agli strumenti multimediali, dagli scanner ai plotter, dal settore dei prodotti per ufficio a quello foto/video, Canon offre strumenti ad elevato contenuto tecnologico e sistemi integrati altamente
innovativi; nel complesso una gamma di soluzioni, spesso uniche ad alto valore aggiunto, che hanno conferito a Canon un ruolo guida nel mercato. L'integrazione delle tecnologie è diventata il carattere distintivo che Canon Italia rivolge ai propri Clienti, coinciso con la nascita della Divisione Business Solution: espressamente dedicata all'output e document management, al networking, ai
servizi informatici. La Società, che impegna circa 400 dipendenti, si avvale di politiche e reti distributive che trovano riscontro nei vari momenti dell'offerta e nelle esigenze della clientela: sia nell'ambito commerciale che in quello del
servizio. Nel corso di questi anni la presenza di Canon Italia ha via via assunto sempre maggiore rilievo, e i dati lo testimoniano. Canon Italia, infatti, ha visto raddoppiare il proprio fatturato nel quinquennio 1995 - 2000 raggiungendo nel 2001 375 milioni di
Euro. Alla base di tutto, oltre all'impulso dell'R&D di Canon Inc., le strategie innovative ed i modelli di sviluppo: gli stessi che hanno allargato l'offerta, spostando il posizionamento dell'azienda da produttore "office" a solution provider e,
quindi, a interprete attiva dell'Information Technology. La forte vocazione per l'immagine non viene comunque tralasciata, che si tratti della famiglia o del professionista: dalla fotografia alla stampa; dalla "camera oscura" alle arti grafiche. Ma il segreto del successo di Canon Italia è anche l'efficienza della rete di assistenza tecnica: dopo aver conseguito già nel 1997 l'attestato di qualità UNI EN ISO 9002 per i servizi di assistenza, nel 2003 Canon Italia ha superato anche l'audit per
la certificazione del sistema di gestione per la qualità basato sulle nuove norme UNI EN ISO9001:2000 (Vision 2000), e l'anno successivo ha conseguito la certificazione dei sistemi di gestione ambientale UNI EN ISO 14001.
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