Soluzione:

Se non è possibile installare il software incluso nel CD-ROM [DIGITAL CAMERA Solution Disk], prestare attenzione a quanto segue.

Verificare che il CD-ROM venga riconosciuto dal computer

Il CD-ROM inserito è stato riconosciuto dal computer?
Se non viene visualizzata la finestra di installazione malgrado il CD-ROM sia stato inserito nel computer, accedere a [Computer] o [My Computer/Risorse del computer] dal menu [Start] e verificare se [CanonDCxxxW] viene visualizzato.

• Se il CD-ROM viene riconosciuto, aprire [CanonDCxxxW], quindi fare doppio clic su [setup/installazione] per avviare l'installazione.
• Se il CD-ROM non viene riconosciuto, il problema potrebbe essere risolto rimuovendo e inserendo nuovamente il CD-ROM o riavviando il computer.

Verificare il sistema operativo del computer

Controllare che il sistema operativo del computer soddisfi i requisiti di sistema per l'installazione del software. Se si utilizza Windows, verificare anche la versione del Service Pack.

Verificare la risoluzione dello schermo

La risoluzione dello schermo soddisfa i requisiti di sistema?
In caso di risposta negativa, modificare le impostazioni della risoluzione dello schermo o utilizzare un monitor che soddisfi i requisiti di sistema.

Verificare il processo di installazione di [.NET Framework]

L'installazione di [.NET Framework] richiede del tempo?
Negli ambienti Windows XP, l'applicazione [.NET Framework] può essere installata dal CD-ROM e, a seconda dell'ambiente di sistema, potrebbe essere necessario del tempo. Attendere il termine dell'installazione dell'applicazione.