Quando si utilizza un cavo HDMI per collegare un proiettore SX80 Mark II ad apparecchiature AV o a un computer, possono verificarsi i seguenti problemi:
Mancata proiezione delle immagini
Mancata riproduzione dell'audio dal proiettore
Bassa risoluzione del proiettore
Prodotti interessati:
Proiettori XEED SX80 Mark II con numero di classificazione A, B o C.
Come controllare il numero di classificazione:
il numero di classificazione corrisponde all'ultima lettera del numero di serie.
Se, ad esempio, il numero di serie è JXY00473B, il numero di classificazione è "B".
(1) Come controllare il numero di classificazione mediante l'etichetta del prodotto:
L'etichetta del prodotto è affissa sul lato inferiore del proiettore; su di essa è riportato il numero di serie. Come riferimento, vedere le immagini sottostanti.
Etichetta del prodotto:
Il numero di serie si trova nell'area indicata dal riquadro rosso.
Numero di classificazione:
La lettera indicata dal riquadro rosso è il numero di classificazione.
(2) Come utilizzare il proiettore per controllare il numero di classificazione:
Visualizzare l'immagine proiettata su uno schermo.
Premere il pulsante MENU sul proiettore o sul telecomando per aprire la schermata del menu.
Selezionare [Information/Informazioni] sulla schermata del menu e aprire la schermata delle informazioni.
Controllare il campo [Serial no./N. di serie] sulla schermata delle informazioni.
*Per ulteriori informazioni, consultare la sezione del manuale dell'utente dedicata alla verifica delle informazioni sul proiettore.
I prodotti interessati da tale fenomeno verranno ispezionati e riparati gratuitamente.
Se si è in possesso di uno dei prodotti interessati, rivolgersi a un centro di riparazione autorizzato.
In caso di dubbi, contattare il supporto tecnico tramite e-mail o telefonicamente.
Canon ringrazia per la collaborazione e desidera porgere le più sentite scuse ai clienti che utilizzano questo prodotto per i disagi eventualmente arrecati da tale problema.
