La stampa non è uniforme
<Causa 1>
La carta è troppo umida o troppo secca.
<Soluzione>
Sostituire la carta con fogli nuovi provenienti da una risma chiusa. Per informazioni dettagliate sulla carta per la quale è necessario prestare attenzione prima dell'uso, consultare l'"e-Manual" (manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.
<Causa 2>
Il toner nella cartuccia si è quasi esaurito.
<Soluzione>
Estrarre la cartuccia del toner dalla stampante, scuoterla cinque o sei volte con delicatezza per distribuire uniformemente il toner e reinstallare la cartuccia del toner. Per informazioni dettagliate sull'installazione della cartuccia del toner, consultare l'"e-Manual" (manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.
<Causa 3>
Il tamburo nella cartuccia del toner si è deteriorato.
<Soluzione>
Sostituire la cartuccia del toner con una nuova. Per informazioni dettagliate sulla sostituzione della cartuccia del toner, consultare l'"e-Manual" (manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.
Il retro della carta stampata presenta delle macchie
<Causa>
La dimensione dei dati di stampa era maggiore di quella della carta caricata.
<Soluzione>
Verificare che vi sia corrispondenza tra le dimensioni dei dati di stampa e quelle della carta caricata.
La carta stampata presenta delle strisce verticali
<Causa 1>
In base al tipo di carta e all'ambiente operativo, sulla carta stampata potrebbero apparire delle strisce verticali.
<Soluzione 1>
Sostituire la carta con fogli nuovi provenienti da una risma chiusa. Per informazioni dettagliate sulla carta per la quale è necessario prestare attenzione prima dell'uso, consultare l'"e-Manual" (manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.
<Soluzione 2>
Eseguire la procedura seguente nel driver della stampante.
1. Selezionare la scheda [Finitura].
2. Fare clic su [Impostazioni avanzate].
3. Impostare [Regolazione A per stampa speciale] su [Modalità 2].
Se il problema non viene risolto, selezionare [Modalità 3].
Se il problema non viene risolto, selezionare [Modalità 4].
È possibile specificare la stessa impostazione dal pannello di controllo della stampante. Per informazioni dettagliate sull'impostazione dal pannello di controllo della stampante, consultare l'"e-Manual" (manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.
* Anche reimpostando la [Modalità 1] a seguito di un cambiamento del tipo di carta o dell'ambiente operativo si evita la comparsa di strisce verticali sulla carta stampata. In questo caso reimpostare la [Modalità 1].
* La presenza di strisce verticali viene ridotta selezionando un'impostazione compresa tra [Modalità 2] e [Modalità 4]. Ciò tuttavia riduce la densità di stampa al confronto con l'impostazione [Modalità 1]. Ciò potrebbe causare la comparsa di contorni sfocati o leggermente scalettati.
<Causa 2>
È stata sostituita la cartuccia del toner o la stampante non ha stampato per un periodo di tempo prolungato.
<Soluzione>
Eseguire la procedura seguente nel driver della stampante.
1. Selezionare la scheda [Finitura].
2. Fare clic su [Impostazioni avanzate].
3. Impostare [Regolazione B per stampa speciale] su [Modalità 1].
Se il problema non viene risolto, selezionare [Modalità 2].
Se il problema non viene risolto, selezionare [Modalità 3].
* Anche la selezione di [Disattivato] può evitare la comparsa di strisce verticali sulla carta stampata. In questo caso reimpostare l'opzione su [Disattivato].
* Se è selezionata l'impostazione [Regolazione B per stampa speciale] la velocità di stampa potrebbe ridursi.
Le pagine stampate presentano dei puntini bianchi
<Causa 1>
Non si utilizza carta appropriata.
<Soluzione>
Sostituire la carta con un tipo utilizzabile con la stampante.
[Carta utilizzabile]
<Causa 2>
È stata utilizzata della carta umida.
<Soluzione>
Sostituire la carta con fogli nuovi provenienti da una risma chiusa. Per informazioni dettagliate sulla carta per la quale è necessario prestare attenzione prima dell'uso, consultare l'"e-Manual" (manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.
<Causa 3>
Il tamburo nella cartuccia del toner si è deteriorato.
<Soluzione>
Sostituire la cartuccia del toner con una nuova. Per informazioni dettagliate sulla procedura di sostituzione della cartuccia del toner, consultare l'"e-Manual" (manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.
Su aree non stampate appaiono delle immagini residue
<Causa 1>
Non si utilizza carta appropriata.
<Soluzione>
Sostituire la carta con un tipo utilizzabile con la stampante.
[Carta utilizzabile]
<Causa 2>
Il tamburo nella cartuccia del toner si è deteriorato.
<Soluzione>
Sostituire la cartuccia del toner con una nuova. Per informazioni dettagliate sulla procedura di sostituzione della cartuccia del toner, consultare l'"e-Manual" (manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.
Il risultato di stampa complessivo è scuro
<Causa 1>
L'impostazione [DENSITà] non è adeguata.
<Soluzione>
Regolare la [DENSITà]. Per informazioni dettagliate sulla procedura di regolazione della densità del toner, consultare l'"e-Manual" (manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.
<Causa 2>
La stampante è esposta alla luce solare diretta o ad una fonte di luce forte.
<Soluzione>
Spostare la stampante.
Il toner non si fissa bene sulla carta
<Causa 1>
L'impostazione relativa al tipo di carta non è appropriata.
<Soluzione>
Selezionare l'impostazione del tipo di carta corretto. Per informazioni dettagliate sulla procedura di selezione dell'impostazione relativa al tipo di carta, consultare l'"e-Manual" (manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.
<Causa 2>
Non si utilizza carta appropriata.
<Soluzione>
Sostituire la carta con un tipo utilizzabile con la stampante. [Carta utilizzabile]
<Causa 3>
C'è un problema all'interno della stampante.
<Soluzione>
Se sul display compare il messaggio <Ennn-nnnn>, attenersi alla procedura "Sul display compare il messaggio "Ennn-nnnn" di chiamata all'assistenza ("n" rappresenta un carattere alfanumerico)" riportata nell'"e-Manual" per risolvere il problema.
Macchie di spruzzi di toner appaiono attorno al testo o ai motivi
<Causa 1>
Non si utilizza carta appropriata.
<Soluzione>
Sostituire la carta con un tipo utilizzabile con la stampante.
[Carta utilizzabile]
<Causa 2>
In base al tipo di carta (specialmente quella spessa) e all'ambiente operativo (specialmente in presenza di bassa umidità), possono apparire delle macchie di spruzzi di toner.
<Soluzione>
Eseguire la procedura seguente nel driver della stampante.
1. Selezionare la scheda [Finitura].
2. Fare clic su [Impostazioni avanzate].
3. Impostare [Modalità stampa speciale] su [Impostazioni speciali A5].
* In genere utilizzare la stampante con l'opzione [Modalità stampa speciale] impostata su [Disattivato]. Specificare l'opzione [Impostazioni speciali A5] solo se si verificano i problemi descritti.
* La selezione dell'impostazione [Impostazioni speciali A5] può ridurre la qualità di stampa in base al tipo di carta (specialmente la carta sottile) o all'ambiente operativo (specialmente in presenza di bassa umidità). In questo caso non utilizzare le [Impostazioni speciali A5].
