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Codice domanda frequente: 8201388400
Ultima modifica: 23-apr-12


FAQ: Comparsa di irregolarità/macchie

Soluzione:


La stampa non è uniforme

<Causa 1>
La carta è troppo umida o troppo secca.
<Soluzione>
Sostituire la carta con della nuova carta da un pacco sigillato. Per i dettagli relativi alla carta a cui prestare attenzione prima dell'uso, consultare l'"e-Manual" (il manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.

<Causa 2>
La cartuccia del toner è quasi esaurita.
<Soluzione>
Estrarre la cartuccia dalla stamparla, scuoterla cinque o sei volte per distribuire uniformemente il toner, quindi rimontarla.

<Causa 3>
Il tamburo nella cartuccia del toner si è deteriorato.
<Soluzione>
Sostituire la cartuccia del toner con una nuova. Per informazioni dettagliate sulla sostituzione della cartuccia del toner, consultare l'"e-Manual" (il manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.

Il retro della carta stampata presenta delle macchie

<Causa>
La dimensione dei dati di stampa era maggiore di quella della carta caricata.
<Soluzione>
Verificare che vi sia corrispondenza tra le dimensioni dei dati di stampa e quelle della carta caricata.

Le pagine stampate presentano dei puntini bianchi

<Causa 1>
Non si utilizza carta appropriata.
<Soluzione>
Sostituire la carta con un tipo utilizzabile con la stampante. [ Carta utilizzabile ]

<Causa 2>
Si usa carta umida.
<Soluzione>
Sostituire la carta con della nuova carta da un pacco sigillato. Per i dettagli relativi alla carta a cui prestare attenzione prima dell'uso, consultare l'"e-Manual" (il manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.

<Causa 3>
Il tamburo nella cartuccia del toner si è deteriorato.
<Soluzione>
Sostituire la cartuccia del toner con una nuova. Per informazioni dettagliate sulla procedura di sostituzione della cartuccia del toner, consultare l'"e-Manual" (il manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.

Su aree non stampate appaiono delle immagini residue

<Causa 1>
Non si utilizza carta appropriata.
<Soluzione>
Sostituire la carta con un tipo utilizzabile con la stampante. [ Carta utilizzabile ]

<Causa 2>
Il tamburo nella cartuccia del toner si è deteriorato.
<Soluzione>
Sostituire la cartuccia del toner con una nuova. Per informazioni dettagliate sulla procedura di sostituzione della cartuccia del toner, consultare l'"e-Manual" (il manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.

Il risultato di stampa complessivo è scuro

<Causa 1>
L'impostazione di [Densità] non è appropriata.
<Soluzione>
Regolare la [Densità]. Per i dettagli sulla procedura di regolazione della densità del toner, consultare l'"e-Manual" (HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.

<Causa 2>
La stampante è esposta alla luce solare diretta o ad una fonte di luce forte.
<Soluzione>
Spostare la stampante.

Il toner non si fissa bene sulla carta

<Causa 1>
L'impostazione relativa al [Tipo di carta] non è specificata correttamente.
<Soluzione>
Specificare la proprietà [Tipo di carta]. Per i dettagli sulla procedura di impostazione del tipo di carta, consultare l'"e-Manual" (il manuale in formato HTML) che si trova sul CD-ROM fornito a corredo con la stampante.

<Causa 2>
Non si utilizza carta appropriata.
<Soluzione>
Sostituire la carta con un tipo utilizzabile con la stampante. [ Carta utilizzabile ]

<Causa 3>
È presente un problema all'interno della stampante.
<Soluzione>
Se <Ennn-nnnn> appare nel display, seguire la procedura descritta in "La spia Messaggio è accesa" dell'"e-Manual" per risolvere il problema.

Macchie di spruzzi di toner appaiono attorno al testo o ai motivi

<Causa>
Non si utilizza carta appropriata.
<Soluzione>
Sostituire la carta con un tipo utilizzabile con la stampante. [ Carta utilizzabile ]


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