Avviso Web: Problematica potenziale per alcune tipologie di stampanti multifunzione

Questo avviso web riguarda delle specifiche stampanti multifunzione Canon inerente una potenziale problematica derivante dai loro FTP server. Seguendo le indicazioni fornite in seguito si garantisce ai clienti la totale schermatura da qualsiasi problema. Canon pone verso i propri clienti sempre la massima attenzione pertanto ci scusiamo per qualsiasi  problema che possa derivare da questa incovenienza.

La problematica in questione è conosciuta come “FTP bounce”.  Esemplificando, si tratta della possibilità di un uso improprio della PORTA di comando nel protocollo FTP. Per alcuni dispositivi infatti, un utente malintenzionato avrebbe la possibilità di sfruttare questa problematica per creare una connessione tra il server FTP ed altri sistemi su un’altra porta. In tal modo l’utente in questione potrebbe arrivare a delle  reti cui normalmente non si potrebbe connettere riuscendo a celare l’origine di questo tentativo. Si noti tuttavia che, malgrado ciò nessun tipo di informazione può essere ottenuta o inviata nel network host tramite le macchine coinvolte.

Se siete in possesso di una delle macchine di questo elenco, vi preghiamo di prendere nota delle procedure  di seguito fornite per ovviare alla problematica.

Prodotti coinvolti

o iR C2620/C2620N/C3220/C3220N
o iR 6800C/6800CN/5800C/5800CN
o iR 3170C/3170Ci/2570C/2570Ci
o iR 3180C, iR3180Ci
o iR C5870/C5870i/C6870/C6870i
o iR C5880/C5880i/C6880/C6880i
o iR C5185i/CLC5151/C4580i/CLC4040/C4080i
o iR C2880/C2880i/C3380/C3380i
o iR C2380i
o iR 2270/2870/3570/4570
o iR 2230/3530
o iR 6570/5570
o iR 3025/3025N/3035/3035N/3045/3045N
o iR 5055/5055N/5065/5065N/5075/5075N
o iR 8070/9070/105+/85+
o iR 7086/7095/7105/7095P
o imagePRESS C1
o LBP5960
o i-SENSYS LBP5360
o i-SENSYS LBP3360
o i-SENSYS LBP3460


Procedure da seguire per eliminare la problematica

Seguendo queste semplici indicazioni potete modificare le impostazioni base della vostra macchina ed ovviare alla problematica, tuttavia se avete bisogno di ulteriore assistenza vi preghiamo di mettervi in contatto con il centro di assistenza locale.
o Per I clienti che non stampano da FTP (*1)

1. Vai sull’ Interfaccia delle macchine multifunzioni Canon , selezionFunzioni Aggiuntive - > Impostazioni Sistema  - > Impostazioni Rete  - > Impostazioni TCP/IP   - > stampa FTP
2. Utilizzo stampa FTP - > seleziona OFF

o Per I clienti che usano la stampa FTP (*1)

1. Vai sull’ Interfaccia delle macchine multifunzioni Canon , seleziona Funzioni Aggiuntive - > Impostazioni Sistema  - > Impostazioni Rete  - > Impostazioni TCP/IP   - > stampa FTP
2. Seleziona  la modalità “user name”  e  “password” per la stampa FTP

*1: La stampa FTP è un metodo di stampa che usa  un comando FTP.  Questo comando non è usato per la stampa da driver.


Note
Canon inc. ringrazia Nate Johnson e l’ Indiana University per avere indagato e  fatto conoscere questa problematica a Canon U.S.A., Inc.