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Elwe Special Promotions: l'evoluzione della stampa nel punto vendita
Case study - Elwe
La sfida
Con sede nei Paesi Bassi, il provider di servizi di stampa Elwe è specializzato nella produzione di display di alta qualità per i punti vendita nel settore retail. Con orgoglio offre ai clienti un servizio completo end-to-end, dal processo iniziale di progettazione e di prova, fino alla produzione, l'archiviazione e la consegna, con una gamma di servizi di imballaggio opzionali.
In 20 anni, la reputazione dell'azienda in termini di qualità, efficienza e assistenza ha attirato una serie di clienti importanti nel mercato nazionale, tra cui le catene di vendita al dettaglio Albert Heijn e Jumbo. Solitamente, questi clienti ordinavano centinaia o perfino migliaia di unità di materiale visivo per volta, che la tecnologia di stampa analogica di Elwe poteva gestire completamente.
"Non avevamo alcun problema a gestire dieci unità, o perfino un migliaio. Ma per i nostri clienti, le piccole tirature spesso non erano convenienti."
L'azienda ha pertanto deciso di effettuare l'aggiornamento a un sistema di stampa digitale più veloce ed efficiente, sia a supporto della continua crescita del proprio business che per poter rispondere meglio alle esigenze dei clienti.
La soluzione di Canon
Per Canon, la soluzione era chiara: la stampante a piano fisso Océ Arizona 660 XT è veloce, semplice da usare e incredibilmente versatile. Inoltre, cosa altrettanto importante, la sua tecnologia di imaging Océ VariaDot offre quella straordinaria qualità di immagine di cui Elwe aveva bisogno per i suoi materiali visivi POS. .
Vantaggi
Come spiega Kirsten Van Brummen, l'impatto di Arizona 660 XT è stato notevole, sia in termini di flessibilità che di produttività:
"Ora possiamo evitare compromessi sulla qualità e sui tempi di consegna, e offrire materiali POS in volumi più bassi a prezzi competitivi."
I clienti sono inoltre rimasti colpiti dalla capacità dell'azienda di offrire un'eccezionale personalizzazione dei loro design POS, che con la tecnologia analogica avrebbe avuto prezzi proibitivi.
Tuttavia, il cambiamento più grande è forse quello di produrre piccole tirature e stampe in unica soluzione a costi convenienti, per cui Elwe ha potuto attirare una vasta gamma di clienti: non soltanto le principali aziende in ambito retail, ma anche piccole imprese e imprese individuali. Kirsten Van Brummen nota che "Poiché siamo in grado di offrire materiali POS a partire da una singola copia, abbiamo ora molti clienti di piccole dimensioni", che vanno da "un cliente che produce audio guide per imusei" al "farmacista dietro l'angolo".
Questo nuovo modello di stampa POS on-demand ha consentito a Elwe di liberarsi dei limiti della stampa analogica, in modo da raggiungere obiettivi di crescita aziendale. Soprattutto, mentre l'azienda continua a crescere, dispone ora di un partner che può aiutarla ad affrontare qualsiasi sfida, come conclude Kirsten Van Brummen:
"Spesso riceviamo richieste impegnative e perciò ci aspettiamo molto dai nostri partner. Canon è diventata un partner affidabile, che ci affianca nel nostro lavoro a qualsiasi livello."