Easy Service Plan per stampanti imagePROGRAF per grandi formati

Quando si acquista Easy Service Plan, viene garantita un'assistenza e una protezione di prima qualità per il proprio prodotto Canon. I tanti pacchetti Easy Service Plan offrono una serie di servizi unici, come l'installazione, la riparazione e la manutenzione del prodotto.

Assistenza sul posto entro il giorno successivo per 3, 4 e 5 anni

In caso di guasto o semplicemente per ricevere assistenza i clienti possono rivolgersi al servizio di assistenza Canon. Se il problema non può essere risolto per telefono, o in modalità remota, provvederemo a inviare un tecnico qualificato in loco entro il giorno lavorativo successivo. Gli utenti possono accedere anche a un servizio di assistenza.

Stampanti imagePROGRAF coperte:

iPF510iPF610iPF670
iPF680iPF685iPF710
iPF755iPF770iPF780
iPF830iPF840iPF850
iPF670MFP-L24iPF770MFP-L36iPF670MFP-L24e
iPF770MFP-L36eiPF785iPF770 MFP
iPF780 MFPiPF815 MFPiPF825 MFP
iPF785 MFPiPF830 MFPiPF840 MFP
iPF850 MFPiPF8400SE MFP
iPF5100iPF6300iPF6350
iPF6300SiPF6400SIPF6400
IPF6400SEIPF6450iPF8400
iPF8400SiPF8400SEiPF9000S
iPF9100iPF9400iPF9400S
PRO-1000PRO-2000PRO-4000
PRO-4000SPRO-6000PRO-6000S

Servizio di formazione e installazione

Comprende l'installazione dei componenti hardware, il software di utilità (incluso il driver della stampante), il caricamento di inchiostri e supporti e la connessione di rete o USB. La formazione standard copre le funzioni e le caratteristiche principali oltre alla manutenzione giornaliera e alla risoluzione dei problemi.

Stampanti imagePROGRAF coperte:

iPF510iPF610iPF670
iPF680iPF685iPF710
iPF755iPF770iPF780
iPF830iPF840iPF850
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iPF785 MFPiPF830 MFPiPF840 MFP
iPF850 MFPiPF8400SE MFP
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iPF6300SiPF6400SIPF6400
IPF6400SEIPF6450iPF8400
iPF8400SiPF8400SEiPF9000S
iPF9100iPF9400iPF9400S
PRO-1000PRO-2000PRO-4000
PRO-4000SPRO-6000PRO-6000S

Servizio di formazione avanzata

Mezza giornata dedicata ad approfondire la conoscenza di funzioni e caratteristiche del prodotto e del relativo software standard in dotazione gratuita, oltre a fornire una panoramica sulla risoluzione dei problemi. La formazione tratterà i seguenti argomenti: menu della stampante, pulizia/sostituzione della testina di stampa, caricamento dei supporti, funzioni di base e avanzate del driver di stampa Windows/Macintosh e del software di utilità. Tra i temi trattati, sono incluse anche le funzioni e le caratteristiche PosterArtist LT*. [*] Se è stata acquistata la versione completa di PosterArtist, tale versione verrà caricata e configurata al posto della versione LT.

Stampanti imagePROGRAF coperte:

iPF510iPF605iPF610
iPF670iPF680iPF685
iPF710iPF750iPF755
iPF770iPF780iPF830
iPF840iPF850iPF670MFP-L24
iPF770MFP-L36iPF670MFP-L24eiPF770MFP-L36e
iPF785iPF750 MFPiPF770 MFP
iPF780 MFPiPF815 MFPiPF825 MFP
iPF785 MFPiPF830 MFPiPF840 MFP
iPF850 MFPiPF8400SE MFP
iPF5100iPF6300iPF6350
iPF6300SiPF6400SIPF6400
IPF6400SEIPF6450iPF8400
iPF8400SiPF8400SEiPF9000S
iPF9100iPF9400iPF9400S
PRO-1000PRO-2000PRO-4000
iPF PRO-4000SiPF PRO-6000iPF PRO-6000S

* Se è stata acquistata la versione completa di PosterArtist, tale versione verrà caricata e configurata al posto della versione LT.

Perché acquistare un Easy Service Plan?

● Ottimo rapporto qualità/prezzo: Canon si occuperà di tutto ciò di cui hai bisogno per trarre il massimo profitto dai prodotti, inclusi servizi di installazione, formazione e assistenza in sede
● Contratti flessibili: sono previste varie durate, in modo che sia possibile conoscere
il costo complessivo del prodotto e del servizio e pianificare più facilmente il budget
per tutta la durata dell'investimento.


● Assistenza in base alle necessità: con accesso a un call centre e al servizio di assistenza per il supporto, la consulenza e la risoluzione dei problemi in remoto
● Massimo ritorno sugli investimenti: supporto e manutenzione di alta qualità per l'hardware
● Copertura dei prodotti completa: sostituzione dei componenti e la manodopera (in condizioni d'uso corretto) incluse