Contraffatto

Riconoscere i prodotti Canon contraffatti è più difficile (e forse più pericoloso) di quanto si possa pensare. I prodotti Canon contraffatti o "falsi" hanno spesso un aspetto praticamente identico a quello dei prodotti Canon originali, salvo il fatto che non lo sono. Tra i prodotti Canon più contraffatti si trovano toner e cartucce di inchiostro, batterie, caricabatterie e accessori per fotocamera.

La fabbricazione, l'importazione e la vendita di prodotti contraffatti sono attività criminose. Canon collabora con polizia, dogana, organizzazioni e autorità anticontraffazione in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA) per bloccare il traffico di prodotti Canon contraffatti.

Le informazioni di seguito ti aiuteranno a comprendere i pericoli derivanti dall'utilizzo di prodotti Canon contraffatti, come identificarli e cosa fare se pensi di averne acquistato uno.

Pericoli derivanti dall'uso di prodotti Canon contraffatti

Sicurezza

I prodotti Canon contraffatti non sono fabbricati e testati secondo i rigidi standard qualitativi dei prodotti Canon originali e possono causare danni a sistemi o persone. Le batterie contraffatte, ad esempio, possono surriscaldarsi, presentare perdite o esplodere durante l'uso, provocando serie lesioni personali o danni irreparabili ai prodotti.


Qualità

Cartucce di inchiostro e toner Canon contraffatti possono presentare perdite, bloccare la testina di stampa della stampante o causare sbavature e striature dei colori. Inoltre, tali cartucce presentano normalmente una capacità di stampa significativamente inferiore rispetto ai prodotti originali. Secondo i test eseguiti, la capacità di stampa delle cartucce contraffatte varia tra il 28% e il 69% rispetto alle cartucce Canon originali.


Ambiente

I prodotti Canon originali sono conformi alle leggi internazionali ed europee tra cui la normativa RAEE, la direttiva RoHS e il regolamento REACH. I prodotti contraffatti non sono conformi a queste normative e possono pertanto rappresentare un rischio maggiore per l'ambiente.

Come identificare i prodotti Canon contraffatti

Cartucce di inchiostro, toner per stampanti laser e fotocopiatrici, batterie per fotocamere e videocamere Canon

Su tutte le confezioni originali Canon di cartucce1, toner per stampanti laser e fotocopiatrici, batterie per fotocamere e videocamere è presente un esclusivo ologramma Canon.


L'ologramma è caratterizzato dalla capacità di cambiare colore a seconda di come lo si osserva: guardato frontalmente ha un aspetto dorato iridescente che muta in verde scuro iridescente se inclinato orizzontalmente. Se l'ologramma è contraffatto, il cambiamento di colore non avviene oppure è minimo.

Hologram - Top and Bottom

Aspetti a cui prestare attenzione per individuare i prodotti contraffatti

  • Gli ologrammi contraffatti sono spesso apposti in modo approssimativo e sembrano danneggiati, sfocati, di colore o dimensioni errate.
  • I loghi Canon su confezioni contraffatte appaiono con dimensioni, colori o caratteri non corretti.
  • Le confezioni possono apparire risigillate, riutilizzate o manomesse.
  • Le confezioni possono presentare errori di ortografia o mancanza di punteggiatura.
  • Presta attenzione ai prezzi particolarmente bassi.
  • Fai attenzione quando acquisti da siti di aste online. Non tutti i prodotti acquistati su questi siti sono contraffatti, ma solitamente i falsari utilizzano i siti di aste per vendere i prodotti contraffatti in modo rapido, anonimo e a livello mondiale. Abbiamo ricevuto segnalazioni confermate di prodotti Speedlite contraffatti e batterie per fotocamere digitali e videocamere Canon vendute attraverso questi siti, pertanto presta attenzione quando utilizzi i siti di aste.

Cosa fare se pensi di aver acquistato un prodotto contraffatto

Se non sei sicuro dell'autenticità di un prodotto a marchio Canon che hai acquistato, non utilizzarlo e contatta un rivenditore autorizzato Canon o scrivici all'indirizzo ipr.info@canon-europe.com.

Sebbene non sia possibile sostituire i prodotti contraffatti a marchio Canon, siamo in grado di confermare se un prodotto è originale e di fornire una notifica scritta della sua autenticità.

Per essere sicuro di acquistare unicamente prodotti Canon originali, consulta l'elenco indicativo dei rivenditori autorizzati alla nostra pagina Dove acquistare.

Potresti essere interessato anche a:

Fraudulent store warnings

Avvertenze antifrode

Fai attenzione quando effettui acquisti online i prodotti Canon. Assicurati di affidarti a uno dei nostri Canon store ufficiali. Scopri come riconoscerli.

Fraudulent stores -Legal & compliance

Questioni legali e conformità

Rispettiamo scrupolosamente le leggi e i regolamenti dei molti paesi in cui operiamo. Scopri di più sulle nostre dichiarazioni, posizioni e linee guida su questioni legali e conformità.

1 le confezioni per sistemi a getto d'inchiostro in plastica o i blister multipack per l'Europa potrebbero non presentare l'ologramma esclusivo.