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L'innovazione del servizio assicura una strategia di stampa efficiente

Come molti enti locali, il London Borough of Newham (LBN) doveva ridurre i costi e aumentare l'efficienza. La soluzione di accesso remoto di Canon ha consentito di risolvere rapidamente i problemi ICT degli utenti finali e di ridurre al minimo la dispersione di risorse interne. I prezzi fissi sono aumentati del 30% e la soluzione ha avuto un tale successo che è stata estesa anche a tutti i dispositivi multi funzionali del Council.

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"La diagnostica e la manutenzione in modalità remota sono comuni in ambito IT e ritenevamo che un simile approccio potesse offrire vantaggi significativi per la nostra attività di stampa. Inoltre, sapevamo anche che potevamo ottenere una migliore comprensione delle tendenze di stampa per poter definire al meglio la nostra strategia futura."

Gary Sussex, Responsabile dei servizi ICT