Hero

Servizi per l'obiettivo

I nostri livelli

Il servizio di controllo a più punti per i tuoi obiettivi è disponibile in 2 livelli

Supporto obiettivo - Standard

Comprende:

Pulizia dell'ottica esterna e del corpo obiettivo esterno.

Controllo dell'innesto e della rimozione dell'obiettivo, comunicazione tra fotocamera e obiettivo, barilotto esterno dell'obiettivo, funzionamento dello stabilizzatore d'immagine (se applicabile), funzionamento della ghiera di messa a fuoco e anello di zoom (se applicabile), funzionamento del collare del treppiede (se applicabile), funzione di apertura, viti esterne, esposizione e risoluzione utilizzando un test dell'immagine.

Verifica della versione firmware. Aggiornamento del firmware se applicabile e richiesto dall'utente.

lens_services_tiers_standard

Supporto obiettivo - Premier

Comprende quanto specificato nel supporto standard oltre a:

• Regolazione AF al valore predefinito utilizzando un corpo Canon Tool o adattamento della messa a fuoco utilizzando il corpo della tua fotocamera.

*Questo servizio non è applicabile agli obiettivi RF o TS-E.

premier_premier_1

Informazioni importanti

• Quando è richiesto un "Supporto obiettivo - Premier" e preferisci l'opzione "Regolazione AF al valore predefinito utilizzando un corpo utensile Canon", ti preghiamo di specificare al Centro di assistenza e riparazione Canon, al momento dell'invio del prodotto, quale corpo Canon Tool (nome del modello) desideri utilizzare.

• Se durante il servizio di manutenzione richiesto viene rilevato un problema relativo al prodotto, il Centro di assistenza e riparazione Canon ti contatterà per avere una copia della prova di acquisto per convalidare la garanzia Canon (se non è stata già fornita) o, nel caso in cui il prodotto non sia più coperto dalla garanzia Canon, per discutere delle opzioni di riparazione a pagamento (ad es. riparazione a prezzo fisso, limite di riparazione o stima dei tempi e dei costi).

• Non è prevista alcuna garanzia di riparazione per difetti successivi non identificati durante il servizio di manutenzione.

important_information

Guida ai prezzi

Prezzo del servizio*

A decorrere dal 1° dicembre 2022
Tipo di obiettivo*** Supporto obiettivo - Standard Supporto obiettivo - Premier**
Focale fissa (non Serie L) EF, EF-S, RF 61,00 € 85,40 €
Zoom (non Serie L) EF, EF-S, RF, RF-S 73,20 € 97,60 €
Focale fissa DO & (Serie L) EF, RF 109,80 € 146,40 €
Zoom DO & (Serie L) EF, RF 122,00 € 158,60 €
Tilt shift (TS-E) 122,00 € Non applicabile

* Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e spedizione del reso. I prezzi non comprendono la spedizione. I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. I membri CPS possono usufruire di tempi di intervento più rapidi in base al livello di iscrizione.
**Questo servizio non è disponibile per gli obiettivi RF, RF-S e TS-E.
***Questo servizio non è applicabile agli obiettivi RF 5.2mm F2.8L DUAL FISHEYE

Questi servizi sono disponibili presso i Centri di assistenza professionali Canon. In caso di domande, invia un'e-mail all'indirizzo psc.cps@canon.it. I partner di assistenza autorizzati CPS locali possono offrire servizi equivalenti o simili.
Fai clic qui per avviare il processo di riparazione e trovare il Centro di assistenza Canon più vicino a te.