Messaggi visualizzati sullo schermo (EOS M3)
Codice domanda frequente: 8202514700
Data di rilascio: 12 dicembre 2017
Soluzione
Messaggi visualizzati sullo schermo
Se viene visualizzato un messaggio di errore, procedere come segue.| Messaggio visualizzato | Soluzione |
| [No memory card/Scheda di memoria non inserita] | • Il lato di inserimento della scheda di memoria potrebbe non essere corretto. Reinserire la scheda di memoria dal lato corretto. |
| Scheda di memoria bloccata | • La linguetta di protezione da scrittura della scheda di memoria impedisce la scrittura della scheda. Spostare la linguetta per consentire la scrittura della scheda Sullo schermo (EOS M3), viene visualizzato il messaggio [Memory card locked/Scheda di memoria bloccata] |
| [Cannot record!/Registrazione impossibile!] | • Si è tentato di scattare senza una scheda di memoria inserita nella fotocamera. Per scattare, inserire una scheda di memoria dal lato corretto. |
| [Memory card error/Errore scheda di memoria] | • Se lo stesso messaggio di errore compare anche dopo aver formattato una scheda di memoria supportata e averla inserita dal lato corretto, contattare il servizio di assistenza clienti di Canon Formattazione delle schede di memoria (EOS M3) |
| Spazio insufficiente sulla scheda | • La scheda di memoria non ha spazio sufficiente per acquisire o modificare immagini. Cancellare le immagini non necessarie o inserire una scheda di memoria con spazio libero sufficiente |
| Touch AF annullato | • Il soggetto selezionato per Touch AF non viene più rilevato. |
| Caricamento della batteria | • Il livello di carica della batteria non è sufficiente per il funzionamento della fotocamera. Sostituire la batteria con una carica o ricaricarla. |
| [No image/Nessuna Immagine] | • La scheda memoria non contiene immagini visualizzabili. |
| [Protected!/Protetto!] | • L'immagine è protetta. Rimuovere la protezione dall'immagine. Quando provo a cancellare un'immagine, sullo schermo compare l'indicazione [Protected/Protetta]. (EOS M3) |
| [Unidentified Image/Immagine non identificata]/[Incompatible JPEG/JPEG incompatibile][Image too large./Immagine troppo grande.]/[Cannot play back MOV/Impossibile riprodurre filmati MOV]/[Cannot play back MP4/Impossibile riprodurre filmati MP4] | • Non è possibile visualizzare immagini non supportate o danneggiate. • Potrebbe non essere possibile visualizzare immagini modificate o rinominate su un computer o immagini scattate con un'altra fotocamera. |
| [Cannot magnify!/Ingrandimento impossibile!] [Cannot rotate/Rotazione impossibile] [Cannot modify image/Impossibile modificare l'immagine] [Cannot modify/Impossibile modificare] [Unselectable image/Immagine non selezionabile]. | • Le seguenti funzioni potrebbero non essere disponibili per immagini rinominate o già modificate su un computer oppure scattate con un'altra fotocamera. Le funzioni con l'asterisco (*) non sono disponibili per i filmati. [Magnify/Ingrandimento]*, [Rotation/Rotazione]*, [Rating/Classificazione], [Editing/Modifica]*, [Print List/Elenco di stampa]*, [Photobook Set-up/Impostazione fotolibro]* |
| Intervallo di selezione non valido | • Quando è stato specifico un intervallo per la selezione di immagini, si è tentato di scegliere un'immagine iniziale successiva all'immagine finale o viceversa. |
| Limite di selezione superato | • Sono state selezionate più di 998 immagini per [Print List/Elenco di stampa] o [Photobook Set-up/Impostazione fotobook]. Selezionare massimo 998 immagini. • Non è stato possibile salvare correttamente le impostazioni di [Print List/Elenco di stampa] o [Photobook Set-up/Impostazione fotobook]. Ridurre il numero di impostazioni e riprovare. •Sono state selezionate più di 500 immagini in [Protect/Protezione], [Erase/Cancella], [Rating/Classificazione], [Print List/Elenco di stampa] o [Photobook Set-up/Impostazione fotolibro]. |
| [Naming error!/Errore di denominazione!] | • Non è possibile creare la cartella o registrare le immagini: è stato raggiunto il numero massimo di cartelle supportato (999) per l'archiviazione delle immagini sulla scheda ed è stato raggiunto il numero massimo di immagini supportato (9999) per le immagini nelle cartelle. Formattare la scheda di memoria o premere il pulsante [MENU], selezionare la scheda [  -1] e impostare [File Numbering/Numerazione file] su [Auto reset/Azzeramento automatico]Formattazione delle schede di memoria (EOS M3) |
| Errore obiettivo | • Errori nelle comunicazioni tra la fotocamera e l'obiettivo. Pulire i contatti dell'obiettivo e montarli correttamente sulla fotocamera. • La comparsa frequente di questo messaggio può indicare che la fotocamera è danneggiata. In tal caso, contattare il servizio di assistenza clienti di Canon. |
| [A camera error was detected(error number)/È stato rilevato un errore relativo alla fotocamera (numero di errore)] | • Se questo messaggio di errore compare subito dopo uno scatto, è possibile che l'immagine non sia stata salvata. Passare in modalità riproduzione per controllare l'immagine. • La comparsa frequente di questo messaggio può indicare che la fotocamera è danneggiata. In tal caso, annotare il numero dell'errore (Exx) e contattare il servizio di assistenza clienti di Canon. |
| [File Error/Errore di file] | • Potrebbe non essere possibile eseguire stampe corrette delle foto scattate con un'altra fotocamera o delle immagini modificate utilizzando il software del computer, anche se la fotocamera è collegata alla stampante. |
| [Print error/Errore di stampa] | • Controllare il formato carta impostato. Se questo messaggio di errore compare anche se l'impostazione è corretta, riavviare la stampante e configurare nuovamente l'impostazione sulla fotocamera. |
| [Ink absorber full/Assorbitore di inchiostro pieno] | • Contattare il servizio di assistenza clienti di Canon per la sostituzione dell'assorbitore di inchiostro. |
Messaggi Wi-Fi
| Messaggio visualizzato | Soluzione |
| [Connection failed/Impossibile stabilire la connessione] | • Non è stato riconosciuto alcun punto di accesso. Verificare le impostazioni del punto di accesso. • Non è stato trovato alcun dispositivo. Spegnere e riaccendere la fotocamera e riprovare la connessione. • Controllare il dispositivo con cui stabilire la connessione e verificare che sia pronto per la connessione. |
| [Cannot determine access point/Impossibile determinare il punto di accesso] | • I pulsanti WPS sono stati premuti su più punti di accesso contemporaneamente. Ripetere la connessione. |
| [No access points found/Nessun punto di accesso trovato] | • Controllare che il punto di accesso sia acceso. • Se si effettua manualmente la connessione a un punto di accesso, controllare di avere inserito il SSID corretto. |
| [Incorrect password/Password non corretta] [Incorrect Wi-Fi security settings/Impostazioni di sicurezza Wi-Fi non corrette] | • Verificare le impostazioni di sicurezza del punto di accesso. |
| [IP address conflict/Conflitto di indirizzi IP] | • Reimpostare l'indirizzo IP in modo che non sia in conflitto con altri indirizzi. |
| Disconnected/Disconnesso - Receiving failed/Impossibile ricevere - Sending failed/Impossibile inviare | • È possibile che ci si trovi in un ambiente in cui i segnali Wi-Fi sono ostruiti. • Evitare l'uso della funzione Wi-Fi della fotocamera nelle vicinanze di forni a microonde, dispositivi Bluetooth e altri dispositivi che utilizzano la banda di frequenze a 2,4 GHz. • Avvicinare la fotocamera al dispositivo da collegare (ad esempio il punto di accesso) e accertarsi che non siano presenti oggetti tra i due dispositivi. • Controllare il dispositivo connesso e accertarsi che non si siano verificati errori. |
| [Sending failed/Impossibile inviare] [Memory card error/Errore scheda di memoria] | •La scheda di memoria potrebbe essere malfunzionante. È possibile risolvere il problema formattando la scheda di memoria (formattazione di basso livello). Formattazione delle schede di memoria (EOS M3) •Se lo stesso messaggio di errore compare anche se è stata inserita una scheda di memoria formattata dal lato corretto, contattare il servizio di assistenza clienti di Canon. |
| [Receiving failed/Impossibile ricevere] Spazio insufficiente sulla scheda | • Lo spazio sulla scheda di memoria della fotocamera di destinazione non è sufficiente per registrare le immagini. Cancellare alcune immagini per liberare spazio sulla scheda di memoria o inserire una scheda di memoria con spazio sufficiente. |
| [Receiving failed/Impossibile ricevere] Scheda di memoria bloccata | • La linguetta di protezione da scrittura della scheda di memoria nella fotocamera per la ricezione delle immagini è impostata sulla posizione di blocco. Spostare la linguetta per consentire la scrittura della scheda. |
| [Receiving failed/Impossibile ricevere] [Naming error!/Errore di denominazione!] | • Quando si raggiunge il numero massimo di cartelle (999) e il numero massimo di immagini (9999) sulla fotocamera di destinazione, non è possibile ricevere nuove immagini. |
| [Insufficient space on server/Spazio insufficiente sul server] | • Eliminare le immagini non necessarie caricate su CANON iMAGE GATEWAY per liberare spazio. • Salvare nel computer le immagini inviate tramite Image Sync. |
| [Check network settings/Controllare le impostazioni di rete] | • Verificare che il computer sia in grado di collegarsi a Internet con le impostazioni di rete attualmente configurate. |
| La modalità non supporta il Wi-Fi | •Quando la ghiera della modalità è impostata su  , non è possibile connettere uno smartphone. Impostare la ghiera di selezione su una modalità diversa da . |
Modelli interessati
- EOS M3