Codice domanda frequente: 8200202300
Data di rilascio: 05 agosto 2008
Se il rullo di alimentazione della carta è sporco o la carta caricata presenta delle macchie di inchiostro è probabile che i fogli non vengano prelevati in modo corretto.
In tal caso, pulire il rullo di alimentazione carta. Questa operazione di pulizia determina l'usura del rullo di alimentazione carta e pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.
È necessario preparare: tre fogli di carta comune in formato A4 o Letter
1. Verificare che la stampante sia accesa e toglierela carta dal vassoio posteriore.
2. Pulire il rullo di alimentazione carta.
(1) Premere il pulsante per il menu.
(2) Selezionare Manutenzione (Maintenance) e premere il pulsante OK.
(3) Selezionare Pulizia del rullo (Roller cleaning) e premere il pulsante OK.
(4) Selezionare Sì (Yes) e premere il pulsante OK.
Durante la fase di pulizia, il rullo di alimentazione carta ruota.
3. Accertarsi che il rullo di alimentazione smetta di ruotare, quindi caricare tre fogli di carta comune in formato A4 o Letter nel cassetto posteriore.
4. Aprire delicatamente il vassoio di uscita della carta e quindi la relativa estensione.
5. Ripetere la procedura al punto 2.
Dopo la pulizia la carta viene espulsa.
Se il problema persiste anche dopo aver eseguito la procedura di pulizia del rullo di alimentazione carta (A) sopra descritta, spegnere la stampante, scollegare il cavo di alimentazione e passare un cotton-fioc leggermente inumidito al centro del rullo nel vassoio posteriore. Durante la pulizia ruotare manualmente il rullo nella direzione indicata dalla freccia (B). Non toccare il rullo con le dita, ma ruotarlo con il cotton-fioc.
Se il problema persiste, contattare il servizio assistenza Canon.