Se il rullo di alimentazione della carta è sporco o la carta caricata presenta delle macchie di inchiostro è probabile che i fogli non vengano prelevati in modo corretto.
In tal caso, pulire il rullo di alimentazione carta. Questa operazione di pulizia determina l'usura del rullo di alimentazione carta e pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.
È necessario preparare: tre fogli di carta comune in formato A4 o Letter

1. Verificare che la stampante sia accesa e togliere la carta dal cassetto e dal vassoio posteriore.
2. Aprire delicatamente il vassoio di uscita della carta e quindi la relativa estensione.
3. Pulire il rullo di alimentazione carta.
(1) Premere il pulsante Menu.
(2) Utilizzare il pulsante (Sinistra) o (Destra) per selezionare Impostazioni (Settings ) ,quindi premere il pulsante OK.
Viene visualizzata la schermata Impostazioni (Settings).
(3) Utilizzare il pulsante (Sinistra) o (Destra) per selezionare Manutenzione (Maintenance) ,quindi premere il pulsante OK.
Viene visualizzata la schermata Manutenzione (Maintenance).
(4) Utilizzare il pulsante (Su) o (Giù) per selezionare Pulizia del rullo (Roller cleaning), quindi premere il pulsante OK.

Viene visualizzata la schermata di conferma.
(5) Utilizzare il pulsante (Su) o (Giù) per selezionare Sì (Yes), quindi premere il pulsante OK.
(6) Selezionare l'alimentazione carta da pulire (Vassoio posteriore (Rear tray) o Cassetto (Cassette)), quindi premere il pulsante OK.
Durante la fase di pulizia, il rullo di alimentazione carta ruota.
4. Assicurarsi che il rullo di alimentazione carta abbia smesso di ruotare e caricare la carta.
Caricare tre fogli di carta comune in formato A4 o Letter nell'alimentatore della carta selezionato nella procedura (6) del punto 3.
5. Ripetere le procedure da (4) a (6) del punto 3.
Dopo la pulizia la carta viene espulsa.
Se il problema persiste anche dopo aver eseguito la procedura di pulizia del rullo di alimentazione carta (A) nel vassoio posteriore, spegnere la stampante, scollegare la spina di alimentazione e passare un cotton-fioc leggermente inumidito sul rullo di alimentazione carta posto al centro del vassoio posteriore. Durante la pulizia ruotare manualmente il rullo nella direzione indicata dalla freccia (B). Non toccare il rullo con le dita, ma ruotarlo con il cotton-fioc.

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