Inceppamento carta
Codice domanda frequente: 8200517600
Data di rilascio: 01 luglio 2009
Dettagli
NOTE
- Se è necessario spegnere la stampante per rimuovere la carta inceppata durante la stampa, premere Stop/Ripristino (Stop/Reset) per annullare i lavori di stampa prima dello spegnimento.
Informazione utile
Soluzione
Si è verificato un inceppamento della carta nella fessura di uscita dei fogli o nel vassoio posteriore:
Rimuovere la carta attenendosi alla procedura seguente.
1. Estrarre lentamente il foglio dal vassoio posteriore o dalla fessura di uscita dei fogli, a seconda del punto più agevole per l'operazione).
NOTE
- Se la carta si strappa e un pezzo rimane all'interno della stampante, rimuoverlo aprendo l'unità di scansione (coperchio) dopo avere spento la stampante. Fare attenzione a non toccare i componenti all'interno della stampante. Dopo aver rimosso tutti i fogli, chiudere l'unità di scansione (coperchio) e riaccendere la stampante.
- Se non si riesce a estrarre la carta, spegnere e riaccendere la stampante. La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.
2. Reload the paper, and press the Stop/Reset button on the machine.
If you turned off the machine in step 1, all print jobs in the queue are canceled. Reprint if necessary.
NOTE
- Ricaricare la carta e premere il pulsante Stop/Ripristino (Stop/Reset) sulla stampante.
-> Caricamento della carta.
- I fogli A5 sono adatti per la stampa di documenti costituiti principalmente da testo. L'utilizzo di tale formato non è consigliato per la stampa di documenti contenenti fotografie o immagini, poiché il foglio in uscita potrebbe arricciarsi e incepparsi.
Se non si riesce a estrarre la carta inceppata nella stampante oppure se l'errore persiste dopo averla rimossa, rivolgersi al centro assistenza.
In altri casi
Eseguire le verifiche seguenti:
- Controllo 1: verificare che intorno allo slot di uscita carta non siano presenti oggetti estranei.
- Controllo 2: verificare che nel vassoio posteriore non siano presenti oggetti estranei.
Se nel vassoio posteriore sono presenti oggetti estranei, spegnere la stampante, scollegarla dalla presa di alimentazione, quindi rimuovere gli oggetti estranei.
- Controllo 3: verificare se la carta è arrotolata.
-> Carta macchiata/Superficie stampata graffiata.
Modelli interessati
- PIXMA MP250
- PIXMA MP252
- PIXMA MP270