Inceppamento carta
Codice domanda frequente: 8201085800
Data di rilascio: 03 ottobre 2011
Dettagli
REFERENCE
Se è necessario spegnere la stampante per rimuovere la carta inceppata durante la stampa, annullare i processi di stampa prima dello spegnimento.
Informazione utile
Soluzione
Si è verificato un inceppamento della carta nello slot di uscita della carta/vassoio posteriore/vassoio di alimentazione manuale
Rimuovere la carta attenendosi alla procedura seguente.
1. Premere il pulsante di eliminazione inceppamento carta (Paper Jam Clearing).
- Si è verificato un inceppamento della carta nello slot di uscita della carta:
Premere il pulsante di eliminazione inceppamento carta (Paper Jam Clearing) a fianco del vassoio di uscita della carta per impostare il vassoio nella posizione di uscita della carta.
- Si è verificato un inceppamento della carta nel vassoio di alimentazione manuale:
Premere il pulsante di eliminazione inceppamento carta (Paper Jam Clearing) a fianco del vassoio di alimentazione manuale per impostare il vassoio nella posizione di rimozione dell'inceppamento carta.
2. Aprire il coperchio superiore ed estrarre lentamente la carta inceppata.
- Si è verificato un inceppamento della carta nello slot di uscita della carta o nel vassoio posteriore:
Estrarre lentamente il foglio inceppato dallo slot di uscita della carta o dal vassoio posteriore, a seconda del punto più agevole per l'operazione.
Prima di estrarre la carta inceppata dal vassoio posteriore, rimuovere la carta caricata nel vassoio posteriore.
- Si è verificato un inceppamento della carta nel vassoio di alimentazione manuale:
REFERENCE
- Se la carta si strappa e un frammento rimane all'interno della stampante, rimuoverlo dopo avere spento la stampante e avere rimosso il coperchio della testina. Fare attenzione a non toccare i componenti all'interno della stampante. Dopo avere rimosso tutta la carta, ricollegare il coperchio della testina e chiudere il coperchio superiore, quindi riaccendere la stampante.
- Se non si riesce a estrarre la carta, spegnere e riaccendere la stampante. La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.
3. Chiudere il coperchio superiore e riportare il vassoio nella posizione originaria.
Riportare il vassoio di uscita della carta nella posizione di uscita della carta o il vassoio di alimentazione manuale nella posizione di alimentazione carta.
4. Ricaricare la carta e premere il pulsante RIPRENDI/ANNULLA (RESUME/CANCEL).
Se nel passaggio 2 la stampante è stata spenta, tutti i processi di stampa in coda sono stati annullati. Se necessario, ripetere la stampa.
REFERENCE
- Quando la carta viene ricaricata nella stampante, verificare che il tipo di carta utilizzato sia adatto per la stampa e che il caricamento nella stampante venga eseguito correttamente.
-> [ Caricamento della carta ]
- Per la stampa di documenti contenenti fotografie o immagini si consiglia di utilizzare formati diversi da A5; in caso contrario, il foglio in uscita potrebbe arricciarsi e incepparsi.
Se non si riesce a estrarre la carta inceppata nella stampante oppure se l'errore persiste dopo averla rimossa, rivolgersi al centro assistenza.
In altri casi
Eseguire le verifiche seguenti:
Controllo 1: verificare che intorno allo slot di uscita carta non siano presenti oggetti estranei.
Controllo 2: verificare che nel vassoio posteriore o nel vassoio di alimentazione manuale non siano presenti oggetti estranei.
Se nel vassoio posteriore o nel vassoio di alimentazione manuale sono presenti oggetti estranei, spegnere la stampante, scollegarla dalla presa di alimentazione, quindi rimuovere gli oggetti estranei.
REFERENCE
- Se il coperchio dello slot di alimentazione è aperto, chiuderlo lentamente.
Controllo 3: verificare se la carta è arrotolata.
-> [ Controllo 3: caricare la carta dopo aver eliminato le pieghe ]
Modelli interessati
- PIXMA PRO-1