Ecco come la funzione finance può sfruttare la tecnologia per lavorare in modo più efficace e intelligente
Come si dice, "cash is king" e l'efficienza dei processi di pagamento può essere un importante fattore di differenziazione competitiva. Fai il tuo primo passo verso l'automazione della funzione finance.
I dirigenti aziendali di oggi cercano costantemente di trovare il giusto equilibrio tra l'aumento dell'efficienza operativa, la riduzione dei costi, promuovere l'innovazione e migliorare l'esperienza del cliente. La formula giusta, tuttavia, non è semplice da trovare e vengono costantemente ricercate soluzioni digitali per raggiungere il perfetto equilibrio tra efficienza operativa e progresso aziendale.
Nelle riunioni del consiglio di amministrazione degli anni passati, la funzione finanziaria e il CFO non avrebbero fatto parte di queste discussioni, limitandosi a fornire aggiornamenti finanziari dettagliati.
L'automazione del processo di Accounts Payable (AP) non rappresenta solo un processo di trasformazione complicato, ma anche costoso. Anche questo non è sfuggito all'attenzione del management, come delineato nel report svolto da AIIM in collaborazione con Canon e intitolato "Finance and Accounting in 2017: Automating Core Information Workflows". In realtà, il 25% dei professionisti del finance ritiene che l'adozione di una soluzione di automazione non avrebbe ripercussioni sui costi di elaborazione delle fatture. Ciononostante, il 23% prevede una riduzione dei costi del 15-20% grazie all'implementazione di una soluzione di automazione AP e il 22% prevede una riduzione dei costi di fatturazione del 25-50%. Perché allora i vantaggi tangibili dell'automazione vengono trascurati?
La barriera più difficile da abbattere, tuttavia, è quella legata ai sistemi legacy. Il 22% dei dirigenti descrive l'automazione come una soluzione che non è "né personalizzabile né in linea con le priorità attuali", il che comporta una certa riluttanza a portare avanti i progetti di automazione. Un ulteriore 23% riferisce che districarsi tra un numero elevato di progetti rende l'assegnazione delle priorità un vero e proprio problema. Questa riluttanza del senior management a sostenere la spinta verso l'automazione è evidente. Un quarto (27%) dei dipendenti menziona l'attenzione e la sponsorizzazione dei dirigenti come uno dei principali ostacoli per l'approvazione dei progetti di automazione AP/AR, nonostante sia risaputo che migliorerebbero notevolmente le loro prestazioni aziendali.
In ultima analisi, il management deve essere consapevole del potenziale di miglioramento che l'automazione può generare prima di impegnarsi in un evoluto piano di trasformazione. Infatti, si tratta comunque di un passo scoraggiante per le aziende che non hanno esperienza digitale, anche se alcuni dirigenti potrebbero già essere convinti dei vantaggi, quali ad esempio i tempi di esecuzione più rapidi (46%), la maggiore precisione (46%) e il miglioramento della raccolta dei dati (35%). I Team finance devono quindi concentrarsi sulla creazione di un solido business case per la digital transformation, concentrandosi in primo luogo sui processi che avranno il maggiore impatto sull'azienda e che richiedono investimenti minimi. Una volta che i C-level saranno convinti dei vantaggi, potrà essere implementata una strategia di automazione più ampia.
Se il finance vuole essere realmente considerata una funzione innovativa che contribuisce alla crescita di un'azienda, allora deve lavorare sodo per allontanarsi dalla sua reputazione di "funzione contabile". L'opportunità è innegabile. L'automazione ha il potenziale per trasformare il finance in una funzione guida per l'intera azienda e, così facendo, diventare realmente strategica.
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