Servizi
Software Maintenance and Support
Risolvi i problemi prima che si verifichino e scegli l'assistenza e la manutenzione continua per le tue soluzioni software Canon.
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Software Maintenance and Support
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Il servizio di supporto software Canon offre:
Supporto software remoto
Ti aiuta a ridurre al minimo le interruzioni dell'attività, forniamo un supporto tecnico esperto che risolve i problemi di prestazioni del software. Per far fronte alle diverse esigenze aziendali, sono disponibili quattro livelli di supporto che riflettono la gravità e il livello di impatto sulla tua azienda,
Manutenzione del software (software in sede)
Tutela l'investimento garantendo l'accesso alle versioni dei software più recenti. L'implementazione degli aggiornamenti per le soluzioni on-site è a pagamento. I servizi online vengono aggiornati da Canon.
Disponibilità del servizio (servizi sul cloud)
Garantisce l'affidabilità del servizio e che i componenti cloud siano disponibili come da contratto.
Aumenta le prestazioni
Canon Remote Event Management è un servizio di supporto proattivo tramite cui i nostri esperti monitorano in remoto l'applicazione e l'ambiente server fornendo una risoluzione proattiva degli eventi.
Facendo ciò che ci riesce meglio, con la nostra gamma di soluzioni per tutto il ciclo di vita "e" per tutte le esigenze di stampa e documenti ti garantiamo di poterti concentrare sulle tue priorità aziendali.
Servizi
Grazie alla nostra manutenzione proattiva e all'assistenza reattiva, puoi contare sul fatto che i tuoi dispositivi continuino a funzionare al meglio.
Forniamo software di gestione aziendale innovativi e orientati al cliente. Fai la differenza in termini di produttività e profitti della tua attività grazie al software per le aziende di Canon.
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